Erin Westdorp

Repaso de Southgate Volkswagen LP

Compré el nuevo ATLAS 2018, el primer invierno con...

Compré el nuevo ATLAS 2018, el primer invierno con él y la batería no arranca cuando las temperaturas están por debajo de -20 ni el arranque remoto. El gerente de servicio me solicita que llame a Star para que mejore el vehículo, luego continúe con 10 horas de manejo en condiciones invernales para que prueben la batería para ver si la garantía de Volkswagen Canadá cubrirá el costo de reemplazo y, en cuanto al arrancador remoto del automóvil, básicamente tiene un montón de sensores que hacen que no se inicie. La atención al cliente es patética y también lo es la garantía de Volkswagen. Definitivamente no se enorgullecen de su producto ni se esfuerzan por lograr altos estándares en la atención al cliente. NO COMPRE EL DOLOR DE CABEZA que le causará esta empresa y producto.

Traducido