jerry luddington

Repaso de Asda House

llamé al servicio de atención al cliente y solicit...

llamé al servicio de atención al cliente y solicité hablar directamente con un gerente o supervisor; solo el miembro del servicio al cliente le dijo que ella tomaría una decisión sobre si mi llamada merecía esa oportunidad. y adivina lo que no hizo. Llamé para quejarme de un asda local donde me dijeron a las 9 p.m. que tenía que poner mi tienda mensual en una caja de autoservicio ya que no había cajas abiertas, para mi disgusto, cumplí solo para mirar hacia arriba y ver una vez que lo había hecho esto una mujer estaba parada en una caja registrando que le atendían y sus vestidos de compra-2. Me enfurecí y pregunté por el gerente de la tienda, quien se disculpó y me informó que el operador de la caja estaba en la pausa para el té cuando estaba buscando una caja y que, para seguir dándonos a los clientes ofertas, no se abrirían otras cajas. ESTOY PAGANDO POR EL PRIVILEGIO DE ESCANEAR MIS PROPIAS COMPRAS, NO EN MIS OJOS LAS OFERTAS. Obtienes casi todas las mismas ofertas en cada uno de los principales supermercados dentro de un período de semanas, por lo que eso no es aceptable. cuando pregunto a los servicios al cliente si realmente le habían preguntado al cliente lo que querían, me informaron que la oficina central habría hecho una investigación. Después de una llamada de 40 minutos, me ofrecí a realizar mi propia encuesta en la tienda para preguntarles a los clientes qué querían, me dijeron que no era una opción. A menos que nosotros, como nación, nos opongamos y nos quejemos cada vez que compramos en las cajas ofensivas estar hecho. Me dijeron que enviara mi queja a la oficina central en un correo electrónico que supongo que también dará como resultado las mismas respuestas estándar de pantano: a quién realmente le importa lo que quiere el cliente, como dice asda Feliz de ayudar, erm ... encontré que son muy inútil

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