george vincent

Repaso de ADT Security Services Canada I...

Ojalá no pudiera dar estrellas. Absolutamente la p...

Ojalá no pudiera dar estrellas. Absolutamente la peor experiencia que he tenido con el servicio de atención al cliente. Tuvo un rayo y destruyó el sistema de alarma. El técnico finalmente vino a inspeccionar la alarma 4 días después y los estados no pudieron arreglar y que alguien llamaría para programar otra llamada de servicio ... todavía esperando después de 6 días. Intenté llamar al servicio al cliente y esperé un promedio de 20 minutos cada vez con el tiempo de espera más largo de 45 minutos y luego el teléfono colgó. Lo peor de todo esto es que tengo un contrato de servicio que fue pagado por adelantado el año pasado por todo el año y todavía sin sistema de alarma.

Traducido