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Ashley Sanchez

3 hace años que

Los tiempos de espera son una locura. Temo llamar ...

Los tiempos de espera son una locura. Temo llamar a este lugar. Se necesitan al menos 20 minutos para obtener una repetición en la línea. Hasta ahora, mi espera más larga (en una situación urgente) fue de 34 minutos, más 30 minutos adicionales de espera para hablar con un supervisor, aunque finalmente colgué, así que quién sabe cuánto tiempo me hubiera tomado. La fecundación in vitro es lo suficientemente estresante sin tener que literalmente ausentarse del trabajo para llamar a su farmacia. Mi primer envío se retrasó unos días, pero afortunadamente, el clima fresco evitó que mis medicamentos se destruyeran. La aplicación también es terrible. Es difícil de navegar, no hay actualizaciones de seguimiento y varios pasos de ida y vuelta solo para realizar un pedido. No sé si esto es típico, pero también he tenido problemas con el recuento de jeringas. Salí corriendo y tuve que estresarme tratando de encontrar lo que necesitaba localmente (pude encontrar algo similar). Uno pensaría que enviarían la cantidad correcta e incluso un poco más, pero tal vez sea el médico quien escriba la receta. Diré que, hasta ahora, las personas con las que he hablado han sido amables. Tengo que imaginar que volvieron a trabajar en exceso dados los locos tiempos de espera.

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