Joseph Pawsey

Repaso de Columbus / Worthington Air

Trevor- el técnico de servicio fue extremadamente ...

Trevor- el técnico de servicio fue extremadamente servicial y conocedor. Fue muy paciente y sería un gran activo para cualquier empresa. Diagnosticó el problema rápidamente y dio recomendaciones detalladas.

Compañía: una llamada de servicio de $ 84 es razonable. El ventilador de la unidad de aire acondicionado solo estaba funcionando, por lo que Trevor instaló un condensador doble con la esperanza de que hiciera funcionar el ventilador y el compresor. Cotizó 271 dólares para el condensador y la instalación. Estuve de acuerdo y la pieza encendió tanto el ventilador como el compresor. Pudo diagnosticar que no hay refrigerante en el sistema, lo que indica una fuga. Las posibles áreas de fuga serían la bobina, el compresor o las líneas que se agotan de la unidad. Después de escuchar esas cotizaciones, que oscilaban entre $ 1700 y $ 2900, decidí que Trevor llamara al vendedor de guardia. Hablé con Joe-Sales, quien al principio parecía irritado porque lo llamaban a las 11 pm y luego dijo que sería mejor que Trevor diagnosticara la fuga y arreglara la parte b / c de los nuevos sistemas de aire acondicionado (Bryant) con un precio de $ 5000. Dije gracias pero no gracias. Eso fue decepcionante porque ahora no me importa pagar una llamada de servicio de $ 84, pero es difícil asimilar el costo del nuevo capacitor $ 271 (parte probablemente le costó a la compañía 20-30 si eso) y la tecnología solo tardó cinco minutos en instalar. Entiendo que los precios deben ser más altos para situaciones emergentes, pero eso se siente como un robo en la carretera, especialmente ahora que tengo un condensador nuevo sin A / C funcionando. Tarifas de diagnóstico después de que descubrimos que el sistema tenía una fuga: me cotizaron $ 180 por la primera libra de R22 y $ 160 por la segunda libra de R22. Entonces, habría sido otros $ 140 para diagnosticar la fuga. Así que estamos en 480 dólares antes de saber qué pieza arreglar. La situación más probable y más cara es la bobina, que cobran $ 2900 para reemplazar. El peor de los casos es $ 3380 + tarifa de servicio de $ 84 + condensador de $ 271.

Estoy revelando todo esto para poder ayudar a la próxima persona a que no se aprovechen de ella y darles una idea de las tarifas de CWA. Obtuve un nuevo sistema de A / C (Trane XR13 de 3 toneladas en lugar de las 2,5 toneladas anteriores, que coincide con el horno Trane XR80) $ 3500 instalados. Hágase un favor y llame sobre todas las demás compañías de aire acondicionado y calefacción en el centro de Ohio y apuesto a que superarán a CWA en todos los precios, excepto en una llamada de servicio. Grita a Franklin Heating Cooling.

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