F 1 Repaso de Hilton Surfers Paradise
No volvería Doy 5 estrellas de todos modos, así qu...
No volvería Doy 5 estrellas de todos modos, así que no puedo ser más justo que eso. Realmente es un hotel de 3 de 5 estrellas ... Rm 904 - 16/2/19; Solo 1 noche
PROS
No frente a la playa, pero muchas habitaciones aún tenían vista y fácil acceso a todas las comodidades para los surfistas.
Estacionamiento validado durante la estadía.
Aparcamiento limpio (aunque muy oscuro y con techo bajo).
Hervidor de agua en la habitación y suministros para té y café.
Habitación bastante tranquila (904) a pesar de estar en medio de Surfers, no escuché los golpes habituales de otros huéspedes, etc.
CONTRAS
No es un hotel relajante y agradable para una noche o un fin de semana en pareja; más adecuado para llenar la habitación a tantas personas como puedas y festejar como si fuera 1999.
Limitación del menú del servicio de habitaciones (¿uber eats podría ser mejor?).
Balcón frío, poco atractivo y la vista no es tan buena.
Aire acondicionado roto: seguía apagándose y era necesario encenderlo manualmente (habitación 904)
Ventanas muy, muy sucias
Clubes ruidosos y tráfico (aunque cuando nuestro aire acondicionado funcionó, esto no fue tan malo para nosotros)
Porciones muy pequeñas de champú, acondicionador y gel de baño: las botellas más pequeñas que he visto en cualquier hotel; sin extras, es decir, cepillos de dientes, sales de baño, maquinillas de afeitar, etc.
Se suponía que alguien nos encontraría en el frente con 15 minutos de antelación; nadie apareció ni se brindó ayuda de ningún tipo.
Los muebles de la habitación están sucios y cansados (es decir, los cojines y el salón y la pared azules (manchas en todos y sucios y cansados).
Inicialmente se le dio la habitación equivocada, es decir, sin baño (se ordenó y pagó por adelantado la mejora de la suite de relajación por un costo adicional; había pedido una habitación con baño y solo tenía ducha, así que tuve que ir a la recepción y pedir la habitación correcta).
Ambiente oscuro y húmedo, zona de bar poco atractiva; muy deprimente, no Gold Coast en absoluto (es decir, lujoso, como un centro turístico y brillante).
Las baldosas en la entrada y el ascensor parecían manchadas, sucias y agrietadas y como un área de estacionamiento (sin alfombras, sin comodidad) - las baldosas y la sensación general eran muy desagradables; No puedo explicarlo, pero esos mosaicos no se parecen a nada que haya visto antes.
No hay minibar: tuve que llamar y esperar 1 hora antes de que alguien viniera a suministrar algunas bebidas básicas (no hay bocadillos u otros disponibles en ningún momento); se informó que debido al robo no suministran el mini bar.
Ningún mini bar atrajo a una multitud gigante de esky y te permite traer tu pripia bedida alcohólica, es decir, trae tu propia caja y botella de ron, ya que no hay nada disponible (no es realmente lo que hubiera pensado que era una multitud de estilo Hilton).
No hay agua embotellada -disponible ..... aconsejado "el agua es segura para beber del grifo, tibia, etc."; sin embargo, cuando estábamos en la habitación equivocada al principio, había agua embotellada en el mostrador esperando.
No se puede acceder a la máquina de hielo: esperé una hora por el cubo de hielo después de pedirlo dos veces (una vez al servicio de limpieza cuando pedía almohadas y doona y luego a Magic cuando nunca llegó).
No hay máquina expendedora para acceder a lo básico, ya que no hay minibar.
Los dos (2) televisores de la habitación NO tenían películas de pago disponibles, a pesar de que el ingeniero (buen tipo) pasó casi 2 .5 horas y repetidas visitas / modificaciones (agregue una caja de video, cambie el transformador más de una vez). Al final, sin otra solución que no sea que pueda moverse (pero no había otra habitación con baño disponible) "debe haber una falla con la transmisión a su habitación, lo siento".
Equipamiento de la habitación "barato" y desagradable, incómodo, poco atractivo y de muy mala calidad (aunque la cama está bien).
La sala de estar de la suite es muy pequeña y está mal diseñada.
La habitación estaba limpia en gran medida (es decir, el baño) pero estaba hecha a un costo muy bajo, ni siquiera un gancho en el baño para colgar una bata y la puerta del baño NO cerraba correctamente.
Los techos tan bajos en todas las áreas podrían "tocar" el techo fácilmente: pasillos estrechos y baratos.
Las piscinas y las áreas de gimnasio eran pequeñas, sucias y estaban abarrotadas; se alejó para evitar una mayor frustración.
No sé si hay algún servicio de masajes o de belleza.
Evitó el desayuno buffet (incluido gratis) para evitar más frustraciones.
Me he alojado en muchos Hilton en todo el mundo, este fue el peor. Servicio pobre y barato.
Todo lo que queríamos hacer era registrarnos, tomar una bebida del mini bar al llegar, bañarnos, pedir el servicio de habitaciones y ver una película en la cama mientras comíamos el servicio de habitaciones y luego simplemente relajarnos. Ni mas ni menos. No sucedió.
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