Salar Shirafkan

Repaso de Cowles Ford, Inc

Servicio al cliente horrible. Nunca fui menospreci...

Servicio al cliente horrible. Nunca fui menospreciado tanto por alguien a quien pago para arreglar mi auto. ¡Ni siquiera consideraré volver a Cowles Parkway! A las 7:30 a.m. el 10 de abril de 2019 me llamaron y me ordenaron irrespetuosamente que sacara el coche de la tienda. Cuando le pregunté en detalle si realizaban retiros de seguridad, él (Deshaun) no pudo proporcionarme las fechas en que se realizaron (no) retiros en mi vehículo, sino que me dio información incorrecta y afirmó que ya le había dicho las fechas de mantenimiento. en mi auto !!! ¿Cómo es posible que le haga las preguntas y le proporcione respuestas incorrectas a mis propias preguntas? "Tu auto está hecho aquí, ¿ENTIENDES? Te lo digo, tu auto está hecho. ¿Entiendes?"
No retiraré esta revisión hasta que este asunto se resuelva y mi auto esté reparado para todos los retiros de seguridad. Nunca volveré a usar ningún producto Ford.

Traducido