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shirl laugh

3 hace años que

tiempo terrible para simplemente comunicarse con l...

tiempo terrible para simplemente comunicarse con los manejadores de casos. parecen muy fríos e indiferentes, tardan dos días en obtener una respuesta simple, no envían el horario (cuál es el problema) y siempre se cubren rápidamente y culpan al cliente. el mismo problema una vez más con la comunicación. sólo averigüe en el último minuto que ningún cuidador se presenta en Navidad, por ejemplo. Siempre hay que hacer llamadas repetidas y VM's para simplemente hablar con alguien. una agencia de este tipo siempre debe tener a alguien disponible para hablar. se trata de la salud y la seguridad de los clientes, no de sus constantes excusas. Si tiene que dejar VM con el administrador, no devuelven la llamada. ¿Qué tal ese servicio profesional?

Traducido

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