Judith Reardon

Repaso de La-Z-Boy

He sido cliente de La-z-boy durante más de cuarent...

He sido cliente de La-z-boy durante más de cuarenta años. Así que convencí a mi hijo para que les comprara un sofá reclinable, un sofá de dos plazas y un sillón reclinable, diciéndole que garantizaban sus productos. Menos de un año y medio después de que lo compró, una pieza barata de plástico en el sillón se rompió en el área del reposapiernas. Cuando llamamos para que lo repararan, nos dijeron que costaría 100 dólares recoger la silla, 109,00 la hora repararla y que él también tendría que pagar la pieza. No puedo creer la mala calidad y el mal servicio al cliente. NUNCA volveré a recomendar a La-z-boy.

Traducido