Elray O

Repaso de Specialist Cars Stevenage - BM...

¿Hay una opción de cero estrellas? Lo peor de lo p...

¿Hay una opción de cero estrellas? Lo peor de lo peor de lo peor. Lento, nunca conteste el teléfono, nunca vuelva a llamar cuando lo prometan, nunca le dé una actualización y, lo peor de todo, mi auto regresó con todo tipo de problemas diferentes que nunca tuvo cuando lo llevé. Es BMW, en el al menos, deberían conocer sus coches y saber cómo repararlos. Y tampoco es barato.

Llevé mi auto hace 4 meses debido a una carta de retiro que recibí de BMW. En perfecto estado, no tenía nada de malo antes de entrar, pero cuando estos chicos trabajaron en él, el coche era un desastre absoluto ... Después de 1 día, mensajes de error, fumar, todo tipo ... cosa o la otra. Todavía no lo han arreglado ... Y ha estado sentado con ellos los últimos 4 meses y siguen diciendo que el problema es otra cosa, arreglan una cosa que les lleva 3 semanas, luego dicen que hay otra cosa defectuosa, etc. Tanto tiempo y dinero desperdiciados teniendo que alquilar coches.

Servicio increíblemente horrible. No estoy seguro de cuál es el problema, si tienen poco personal o si simplemente son incompetentes, no pueden ser molestados o los tres.

Solo lleve su automóvil aquí si no le importa que esté allí durante semanas o meses al menos o si puede permitirse entrar y sentarse en su oficina todos los días para hacer algo.

Si logro que mi auto vuelva a funcionar, nunca volveré a poner un pie aquí y también advertiré a todos mis copropietarios de BMW.

Traducido