Brian Hunter

Repaso de Hanover Honda

Aunque estoy contento con mi acuerdo de 2019, esto...

Aunque estoy contento con mi acuerdo de 2019, estoy extremadamente decepcionado con Apple Honda, que se hizo cargo de Hanover Honda y no hizo ningún intento por informarme del cambio de propietario.

Menciono esto porque cuando compré mi automóvil en 2019, se suponía que las inspecciones anuales eran gratuitas todos los años junto con lavados de automóviles gratuitos durante todo el año, incluidos 5 cambios de aceite gratuitos.
Bueno, ayer tuve mi inspección anual, sin embargo, el costo se agregó a mi factura sin que el servicio al cliente me informara. Tuve que hacer la pregunta por qué y solo entonces se eliminó de mi factura. Apple Honda todavía me cobró por el cambio de aceite y lavó mi auto sin cargo.

Entiendo que la propiedad varía, sin embargo, la mayor parte de lo que me prometieron no se cumplió solo hasta que me quejé durante mi pago.

Traducido