Pravin Patel

Repaso de DK Engineering

Hablé con Phil (gerente de servicio) el 15/7/15 co...

Hablé con Phil (gerente de servicio) el 15/7/15 con respecto al costo de reemplazar el soporte roto en el techo convertible en un F430 2007 que es tan común.

En primer lugar, pidió enviar algunas imágenes que hice junto con los números de pieza. Todo lo que quiero es el trabajo por hacer. Nunca se molestó en responder el correo electrónico y luego, cuando llamé para recibir una actualización el 23/7/15, la recepcionista me informó que estaba ocupado en una reunión y que no podían ayudar.

¿Por qué no pudo responder el correo electrónico o levantar el teléfono y ponerme al día? La compañía simplemente retrata una imagen profesional a través de Internet, etc., pero el servicio al cliente es absolutamente diabólico.

Si no pueden adaptarse a los problemas comunes en Ferrari, ¿qué pueden hacer realmente en Ferrari?

Un negocio operado absolutamente no profesional posiblemente debido al personal que emplean.

Nunca te llamaré por nada.

Traducido