Jeff Park

Repaso de Educational Products Inc.

Comunicación horrible durante COVID con respecto a...

Comunicación horrible durante COVID con respecto a los pedidos. Tuve que comunicarme para verificar el estado y luego recibí un correo electrónico enlatado que decía que no podía obtener un reembolso y que marqué la casilla de la política de reembolso y luego procedieron a escribir que los niños todavía necesitan útiles escolares. Ni una sola vez en mi correo electrónico mencioné un reembolso, solo una actualización. Su respuesta de una oración a mi respuesta fue, perdón por las molestias, su pedido será enviado a la escuela. Adjuntaron una imagen de la orden y con quién podía contactar en la escuela. Eso es literalmente todo lo que necesitaba antes de recibir la respuesta impersonal y grosera. Nunca compraré suministros para mis hijos desde aquí.

Traducido