Theresa Hunter

Repaso de Lindsay Honda

Cómo empiezo, supongo que por el principio. Mi exp...

Cómo empiezo, supongo que por el principio. Mi experiencia de compra de un automóvil comenzó con un viaje a Lindsay para ver un automóvil específico y, después de conducir una hora, me dijeron que el automóvil que vine a ver ya no estaba disponible. Me refirieron a otro vendedor y fue agradable, amable y parecía genuinamente interesado en ayudarme a encontrar un automóvil. En mi primera visita tuve la oportunidad de probar un par de autos y sentí que había encontrado un ganador. De camino a casa, debatí sobre qué coche me gustaba. Al día siguiente, que era sábado, hice otro viaje al concesionario y probé el auto que pensé que sería el mejor y terminé comprándolo. Nuevamente, mi vendedor fue útil pero también muy ocupado, por lo que un proceso que pensé que no tomaría mucho tiempo tomó más de 4 horas. No noté que ahora faltaba una pieza de plástico que cubre la electrónica del espejo del pasajero. Llamé un par de días después y comienza la carrera. Primero, no se iban a encargar de obtener la pieza, pero la rueda chirriante se engrasa y finalmente acordaron hacerse cargo de la pieza. No me dejaron ir a mi concesionario Chrysler local para hacerlo y dejar que el concesionario local les facturara. Tuve que bajar a Columbus ya que no pude bajar durante un par de semanas algunos de los espejos funcionan bastante bien.

Venía a Columbus por otra razón, pero hice una cita para llevar el auto al concesionario. El departamento de repuestos echó un vistazo al espejo y se dio cuenta de que iba a ser más que una simple pieza de plástico. Observé cómo se entregaba el papeleo a la persona de repuestos y me dijeron que me enviarían el espejo por correo, dije genial y me fui.

Ahora son casi 3 semanas y sin espejo. Llamo e hice que Doug M de las partes contestara el teléfono, gracias a Dios. Hizo un trabajo increíble al rastrear lo que había sucedido. Recibieron el espejo retrovisor pero no pudieron encontrar a qué automóvil pertenecía también, así que lo devolvieron. Afortunadamente, Doug pudo rastrear dónde se devolvió el espejo y lo envió de vuelta al distribuidor ... ¡SÍ Doug! Inicialmente me dijeron que no podía llevarlo a mi distribuidor local para que lo instalaran y que tendría que regresar a Columbus para la instalación. Todavía estoy trabajando en ese problema para ver si no puedo resolverlo para ahorrarme un viaje y hacer el trabajo.

Cuando entras en el concesionario son sonrisas y te permiten encontrar el auto adecuado y sientes que realmente quieren ayudarte ... después de esa buena suerte!

Traducido