B

B Biddy

3 hace años que

En primer lugar, ¡el vendedor fue excelente! ¡Me c...

En primer lugar, ¡el vendedor fue excelente! ¡Me compré un Mustang Ecoboost Premium 2018 que disfruto plenamente! De hecho, estaba feliz con mi visita hasta que llegué a casa revisando el papeleo. Me cobraron $ 2500 por una garantía de 36 meses o 36,000 millas. Ahora, el automóvil ya viene con una garantía DE FORD y es transferible al nuevo propietario (YO). Sí, firmé el formulario para esta otra garantía, pero solo porque cuando me lo presentaron me dijeron que esto es para la garantía y asumí que era la Garantía Ford. Debería haber leído esa parte y es mía. La otra cosa que me decepcionó mucho fue la carga forzada de ZekTek. El gerente de ventas dijo que lo haría "a un costo" de $ 650 ya que ya estaba aplicado al acabado. Después de leer el contrato de ZekTek, tendría que venir cada 6 meses para volver a aplicarlo y el costo es por realizar este servicio dentro del período de garantía, no en la instalación inicial. También descubrí que este es un cargo opcional que me estaban obligando a recibir. También había otra cosa de garantía por la que pagué $ 750, pero nuevamente cuando firmé la documentación me dijeron que era por la garantía. Les escribiré y les llamaré para que cancelen y reembolsen esas garantías a la compañía financiera. No volveré en el futuro y NO recomiendo el concesionario a nadie debido a que el equipo financiero me ocultó cuidadosamente esta información en forma de "Esta es solo la garantía que ya está en el automóvil". NO NO FUE, FUE EXTRA. ¡Quiero que se reembolse la Garantía MAPP y se reembolse el ZekTek!

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios