Marty Davis

Repaso de Rapid response team, llc- affi...

Si hubiera más opciones sobre qué tan mal tratan a...

Si hubiera más opciones sobre qué tan mal tratan a sus clientes. elegir, yo lo haría. Parece que siempre descubren cómo evitar pagar cualquier reclamo.
Por ejemplo: una de las empresas de techado más respetadas / confiables de la zona vino a hacer una inspección del techo, ya que sentí que había algún daño a lo largo de los años (tenía un pequeño agujero remendado por la caída de escombros y algunos otros problemas). . Hicieron que su persona pasara casi dos horas inspeccionando la habitación, tomaron más de 300 fotografías de los daños y proporcionaron un informe extenso, impreso y documentado, y sugirieron que llamara a la compañía de seguros, lo cual hice. Querían enviar a su propio inspector y declararon específicamente que NO PERMITIRÁN que mi techador esté presente durante su inspección, lo cual es fuera de lo común. Por supuesto, negaron la afirmación. Avance rápido 2 meses, recibo una carta que indica que mi techo ya no cumple con el estándar de suscripción, tenía menos de 30 días para reemplazarlo. Los llamé para explicarles que era casi imposible conseguir un contratista en ese período de tiempo, dijeron, no se preocupen, simplemente cámbielo antes de la renovación. Semanas después, recibo una carta que dice que no renovarían mi póliza. Dos semanas después de eso, sufro daños por agua en mi casa, hago un reclamo, envían otro ajustador, nuevamente, no se permiten techadores, y dicen que cubrirán los daños internos pero el techo está bien (incluso aunque hubieran dicho hubo un evento de viento el 7 de julio). Cuando deciden aprobar el reclamo, lo hacen bajo mi deducible de HURACAN diciendo que un huracán azotó Florida (pero NO HABÍA DONDE NO ESTÁ CERCA DE JACKSONVILLE), y cuando les pedí que presentaran pruebas, dijeron que no. Yo podría buscar la información en Google. La Ajustadora de Escritorio, Tracy Harris fue grosera y algo de mal genio cuando le pedí que me explicara si no había daños causados ​​por el viento, por qué se aplicaría el deducible por huracán en lugar de mi deducible normal, dijo que tendría que enviarlo a otro escritorio y Te escucharé de vuelta. Pero, como de costumbre, se necesitarán al menos 4-5 llamadas y correos electrónicos para obtener una respuesta. Ah, sí, y si aceptan su reclamo, debe utilizar SUS contratistas, que no proporcionarán nombres, referencias ni ninguna otra información. Esta empresa es más que mala, son simplemente una estafa.

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