Dana

Repaso de Hard Rock Hotel

He estado en este hotel varias veces, pero nuestra...

He estado en este hotel varias veces, pero nuestra visita más reciente será la última.

El servicio es extremadamente ineficiente y poco profesional. Pedimos una cama extra que no apareció. Al preguntar, primero afirman que nunca pagamos, luego afirman que su sistema bloqueó la solicitud.

En otra ocasión, la recepción reclamó. No tenemos nada sobre su solicitud de taxi en el sistema 10 minutos después de haber pedido en el vestíbulo. Estuvimos frente a ellos todo el tiempo y ¿perdieron la memoria?

Como cliente, tenga en cuenta que no tenemos acceso a su sistema informático. Esa es tu responsabilidad.

La cabina de ducha fue diseñada para no cerrarse completamente, pero el cabezal de ducha fijo mira hacia el espacio abierto. Así que sí, si planeas ducharte, también planea tener todo el baño inundado de agua. La ducha también es confusa sin indicación de temperatura.

El ascensor estaba fuera de servicio 3 días que estuvimos allí.

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Traducido