Nellena Coons

Repaso de AMP Security

AMP Smart es básicamente una gran estafa. El vende...

AMP Smart es básicamente una gran estafa. El vendedor puerta a puerta nos convenció de probarlo. Fue muy agresivo y también nos dijo que no podemos hablar sobre nuestra oferta en caso de que quieran venderla a nuestros vecinos a un precio diferente. Lo encuentro muy turbio y estoy bastante seguro de que todos obtuvimos el mismo precio. ¡Es solo otra forma de hacerte sentir que no puedes dejar pasar el trato y necesitas hacerlo de inmediato! Una vez que dijimos que daríamos una prueba en 30 minutos, hizo que un instalador se dirigiera a mi casa. Le expliqué que eran las 9 de la noche y que teníamos que levantarnos por la mañana. No le importaba, el instalador vino y estuvo en su casa hasta las 11.30 de la noche. Probamos la alarma y decidimos que no nos sentíamos más seguros que con el sistema que siempre hemos tenido. Además, no nos sentíamos cómodos al firmar un contrato de 60 meses y pagar $ 73 al mes. El sistema que venimos usando no tiene contrato y cuesta 39 al mes. Tenemos las mismas características. Entonces, decidimos cancelar. El representante de ventas vino al día siguiente y le dijimos que queríamos cancelar. No estaba feliz. Luego me dijo que tenía que llamar al número 800 para cancelar. Llamé cuatro veces y no pude conseguir que nadie me cancelara. Finalmente consigo que alguien me cancele y me informa que un técnico no puede salir hasta una semana y media después. Es curioso cómo el técnico pudo salir en 30 minutos cuando yo quería instalar el equipo. Así que ahora no tengo reembolso hasta que se desinstale. Al día siguiente me levanto y el panel de apertura / cierre de mi garaje parpadea y hace un pitido fuerte. Estuvo bien hasta que le conectaron el equipo. Se negaron a enviar a nadie a verlo y me pidieron que lo solucionara por teléfono. Querían que me subiera a una escalera y mirara el equipo. Lo siento, pero no soy un experto en equipos y ¿van a cubrir mis facturas médicas si me caigo o si pasa algo? Cuando me niego a hacer la escalera, me dijeron que desafortunadamente tendría que lidiar con la luz intermitente y el sonido hasta que pudieran salir la próxima semana. Pedí hablar con un supervisor y ella se negó a hablar por teléfono. Ahora, me dijeron que repararían cualquier agujero que quedara en su equipo. No me siento muy seguro de que vayan a hacer eso el miércoles. He consultado a un abogado y lo tengo de guardia si hay algún problema. Actualizaré mi reseña entonces. Además, investigue. ¡La mitad de estas buenas críticas son de empleados! Facebook dice ahora lugar de trabajo pero hay otras formas. ¡Están mejorando falsamente sus reseñas!

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