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Alyssa Lyons

3 hace años que

Compré un auto usado en julio y menos de dos seman...

Compré un auto usado en julio y menos de dos semanas después, el auto se descompuso en el tráfico y se encendió la luz de verificación del motor. La transmisión había fallado. Tuve que remolcarlo hasta el concesionario. El concesionario no ayudó a contestar mis llamadas y quienquiera que respondiera el teléfono me interrumpía o me transfería a mitad de la oración. No estoy seguro de por qué se inspeccionó mi vehículo el día de la compra, pero no puedo notar una transmisión defectuosa. Tuve que dejar varios mensajes de voz para que alguien me devolviera la llamada. Afortunadamente, mi transmisión estaba bajo garantía del fabricante. Después de recoger mi automóvil de la reparación de la transmisión, el tanque de refrigerante se agrietó y comenzó a gotear. Fueron dos reparaciones dentro de las tres semanas posteriores a la compra del automóvil. También me di cuenta de que varios miembros del personal del concesionario no llevaban máscaras. Sin embargo, Ron Clark en servicio fue muy útil y bueno para trabajar. Estoy agradecido por el servicio que brindó Ron y espero que el resto del concesionario siga su ejemplo. Creo que el coche está ahora en buenas condiciones gracias a Ron y su servicio.

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