Richard Gong Repaso de Hyatt Lost Pines
Nos recibieron en el check-in y reconocimos el est...
Nos recibieron en el check-in y reconocimos el estado de nuestro programa Hyatt. El registro fue rápido y cortés. Pregunté sobre hacer reservaciones para la cena la noche siguiente, ya que era el cumpleaños de mi esposa y me remitieron al mostrador de conserjería. Nos registramos en la habitación, que era muy agradable, similar a las propiedades del complejo Hyatt en las que nos hemos alojado antes. Después de volver a la planta baja para almorzar, pasé por el conserje ~ 1 pm para hacer reservaciones para la cena de la noche siguiente solicitando un grupo de 3 para las 7 o 7: 30p. El conserje fue menos agradable e indicó que los horarios disponibles eran 6:15 y 8:45 y que se requiere una tarjeta de crédito; Además, si cambiamos de opinión y no cancelamos la reserva 4-5 horas antes de la hora reservada, podría esperar que me cobren 35 $ por persona. Le dijeron que nos estábamos quedando en el hotel, ella dijo que no importaba y que si quería hacer una reserva, se requería una tarjeta de crédito. Le di la tarjeta de crédito que había usado para registrarme en el hotel.
Además de encontrarnos con esta persona, nuestra estancia fue estupenda. Pero si trata a los huéspedes como posibles delincuentes con respecto a las reservas para cenar, lo alentará a cenar fuera de las instalaciones en el futuro o simplemente a renunciar a su hotel por completo. No es que Austin no tenga un tesoro de excelentes lugares para cenar que no consideren instantáneamente una solicitud de reserva para cenar como un riesgo fiscal que requiera una medida punitiva para garantizar que se cumplan los compromisos.
Hay actividades organizadas disponibles para que los huéspedes puedan participar. Las actividades recreativas incluyen piscinas, golf, canchas de tenis, rutas de senderismo, paseos a caballo, bicicletas. Un excelente spa también están en las instalaciones. Tom, el asistente, mantuvo el lugar en buenas condiciones en el lado de los hombres, que de otra manera estaba vacío en mis tiempos allí.
El complejo es espacioso y hermoso, y está escondido en una enorme propiedad lejos de la ciudad. En general, nuestra experiencia fue muy buena. Podría haber sido excelente, pero una persona puede amargar la estadía, y esto es realmente innecesario.
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