Deborah Lyons-Birsner

Repaso de Smithtown Toyota

Excelente lugar para comprar un Totoyta con vended...

Excelente lugar para comprar un Totoyta con vendedores excepcionales, hasta que se dé cuenta de que está atrapado para siempre con los hombres de servicio narcisistas misóginos dirigidos por el Sr. Bartoli en el departamento de servicio de Toyota. Como mujer, en silla de ruedas, estaba rodeada de 6 hombres de servicio diferentes, incluido el Sr. Bartoli, quien trató de decirme cómo sincronizar mi teléfono y usar el avanzado sistema de navegación por voz. A pesar de que ninguno de ellos lo tiene instalado en sus propios teléfonos o lo usa con sus propios autos.

Toyota Corporate ha declarado que existe un problema con su avanzado sistema de navegación por voz. Esta opción del sistema cuesta aproximadamente $ 3000 - $ 4000 mil dólares de recargo por algo que solo funciona en un estacionamiento tranquilo. Mi sugerencia para cualquiera que se esté preparando para comprar un Toyota es que se salte el sistema de navegación avanzado y descargue Waze o Google Maps gratis. Móntelo en su automóvil y listo, obtendrá las alertas / redirecciones de tráfico más actualizadas, detección de cámara de semáforo en rojo y además entiende todo lo que digo incluso cuando estoy en el tráfico con las ventanas cerradas.

En cuanto al departamento de servicio de Toyota, debería avergonzarse de cómo me trató. Me trataste como una persona inferior, de clase baja, debido a mi discapacidad y mi sexo. Atacar a una mujer en silla de ruedas es completamente inaceptable. Cada uno de ustedes debe tomar un entrenamiento de sensibilidad y darse cuenta del siglo en el que está viviendo y luego disculparse por sus acciones. Me doy cuenta de que este es un concepto real para las personas de servicio que intentan explicar el software que no tienen ni usan.

¡También se me debe un reembolso por el recargo de mi sistema de navegación por voz avanzado que no he podido usar, porque causa una gran distracción al conductor a menos que esté en el estacionamiento!

Traducido