Bill Sattler

Repaso de Johnstons Toyota

Esta no es solo mi primera compra de Johnston's, s...

Esta no es solo mi primera compra de Johnston's, sino también mi primer Toyota. Me saludaron rápidamente cuando entré en la sala de exposición y Kelvin Joseph, el vendedor, se me acercó. Después de algunas preguntas tanto de mí como de Kelvin, comenzamos a mirar los autos en stock. luego el costo de los autos seleccionados. Sin ninguna presión, finalmente acordamos un coche y un precio.

Lo que hizo especial esta experiencia fue que en ningún momento me quedé buscando a alguien que me ayudara. Me recibieron con sonrisas, respuestas comprensibles a mis preguntas y nunca sentí que me "vendieran", sino que me ayudaron. Kelvin siempre fue profesional y cortés y, al final, nuestro trato fue justo y lo que yo quería.

La noche que recogí el coche, todo estaba listo, según lo acordado. El coche estaba muy limpio y lleno de gasolina. En general, mi experiencia en ventas fue excelente y me sentí afortunado de tener a Kelvin como mi vendedor ya Johnston como mi concesionario Toyota. He comprado muchos autos a lo largo de los años, pero esta experiencia me hizo preguntarme por qué nunca antes había comprado en Johnston's. Fue genial trabajar con Kelvin Joseph y me trató como si mi tiempo y mi negocio fueran importantes para él. Sin juegos, sin tonterías y sin presión para comprar.

A todos los involucrados, gracias por hacer que mi experiencia de compra de un auto sea placentera en lugar de estresante. Aplaudo sinceramente al personal ya Kelvin por su profesionalismo, paciencia y aprecio por el cliente. Al final, me fui con la sensación de que mi negocio era importante para Johnston y aprecié que me "ayudaran", no que me "vendieran". Recomiendo que cualquiera que lea esto considere ver a Kelvin Joseph para comprar su nuevo Toyota de Johnston's en Middletown.

Traducido