Eline Damkat

Repaso de ATAG Nederland BV

Compró una nueva cocina en mayo de 2020. El contro...

Compró una nueva cocina en mayo de 2020. El control remoto de la campana extractora dejó de funcionar desde diciembre de 2020. Llamaron al granjero de la cocina y enviaron el problema a ATAG. Recibimos un nuevo control remoto, lamentablemente el problema no se resolvió.
Mientras tanto, más llamadas telefónicas, en las que está en espera durante mucho tiempo, más correos electrónicos, más mensajes de Facebook. Siempre la misma respuesta: problema remitido al técnico, que llama para concertar una cita. ¡Llevamos 8 semanas esperando una llamada telefónica del técnico para concertar una cita! No es normal ... Espero que nuestro problema se resuelva pronto. No vea otra opción que publicar una mala reseña. Desafortunadamente...

Traducido