Erin Musarra

Repaso de Windows On The River

Absolutamente terrible personal y servicio. He est...

Absolutamente terrible personal y servicio. He estado en el negocio de la fotografía de bodas durante 4 años y nunca antes había dejado una mala crítica a un proveedor. Por lo general, los proveedores hacen todo lo posible para trabajar juntos en beneficio de los novios. Este lugar no se preocupa por complacer a las parejas que invierten miles de dólares para tener una boda aquí ni a los proveedores con los que deberían trabajar juntos. En muchas ocasiones filmando aquí, he sido testigo de un comportamiento totalmente poco profesional de sus empleados. En la boda más reciente que filmé, ocurrieron numerosos incidentes que me preocupaban como profesional.
1. La novia y el novio reservaron la habitación con vista a la ciudad y se les dijo que tendrían acceso al acuario para tomar fotos. Cuando llegó el momento de bajar al acuario, descubrimos que necesitábamos una persona de seguridad para que nos llevara a ese nivel. Nos llevaron al cuarto piso donde estaban las oficinas donde 5 miembros del personal discutían sobre el acceso al acuario. El hermano de mi novia fue abordado por un miembro del personal que procedió a ponerse beligerante y verbalmente abusivo cuando nos pidió que "nos moviéramos para poder subir al ascensor". La novia estuvo en el ascensor todo el tiempo. El miembro del personal nos preguntó "quién pensamos que estábamos en este ascensor". Totalmente inaceptable.
2. Mi segundo tirador y yo fuimos incluidos en el recuento de comidas pagadas por los novios. Recogimos salmón. Cuando llegó la cena, nos sirvieron el último a pesar de que todos en nuestra mesa ya estaban comiendo. Cuando recibimos nuestro plato, era costilla. Le habíamos indicado al servidor que habíamos pedido salmón. Su respuesta: "Bueno, mi gerente me dijo que ustedes son vendedores, así que comen al final y nos quedamos sin pescado, así que esto es lo que obtiene".
Mi respuesta: "pero los novios
Pagado por el salmón ".
Su respuesta: "bueno, ¿te lo vas a comer?"
Totalmente inaceptable.
3. Durante el discurso que el hermano de mi novia le estaba dando, se emocionó y comenzó a llorar. Desde el fondo de la sala, escuchamos a un miembro del personal burlándose del hermano por llorar y llamándolo "gay". Esto es discriminatorio y nunca debe tolerarse en ningún lugar de trabajo.
4. Durante este mismo discurso de hermanos, escuché a un "gerente" acercarse al DJ y decirle que los novios "llegaban 10 minutos tarde" y básicamente sugirió que "terminara el discurso". No estoy seguro de cómo pensaron que se podría hacer, pero eso es extraordinariamente grosero.
5. Cuando le pregunté a una mesera sobre dónde estaba la ensalada que mi segundo tirador y que no recibí, su respuesta fue "No sé". Cuando le pregunté si podía averiguarlo, dijo: "No sé" y luego se alejó.
6. Había una especie de juego en la televisión En la cocina y mientras los novios estaban en la pista de baile, las puertas de la cocina estaban abiertas y el personal de la cocina vitoreaba tan fuerte y saltaba arriba y abajo que se podía escuchar desde través de la habitación. Totalmente poco profesional.
Nunca recomendaré este lugar a ninguna de mis parejas después de esta experiencia pasada y estoy convencido de que este lugar se ha convertido en un negocio de cantidad sobre calidad. Simplemente no espere que su cantidad esté ahí si no puede tratar a las personas con amabilidad y respeto.

Traducido