Misty Pacey

Repaso de Bennett Chevrolet

Dios mío, es terrible. En el momento en que camina...

Dios mío, es terrible. En el momento en que caminamos, se apresuraron a darme una camioneta que se cambió a las pocas horas de nuestra llegada. Le explicamos que no queríamos una camioneta, ellos fueron a nuestras espaldas y nos aprobaron para la camioneta que dijimos que no queríamos. Luego averigüe que la camioneta necesitaba un poco de trabajo. Así que nos dieron un coche prestado durante más de una semana porque no estaba listo, tuvieron que esperar las piezas para la furgoneta. Tenga en cuenta que entramos con un intercambio y $ 0 de pago inicial. Nos insultaron con el cambio de valor, pero lo aceptamos porque nos dijeron que no habíamos pago como lo solicitamos. Entonces, de repente, tenemos que tener un pago inicial adicional de $ 1000.00 más nuestro valor de intercambio por una camioneta 2012 con 120k millas y trabajo necesario. Ya que estaban pidiendo 11k por la camioneta sin evaluar el valor de la camioneta. Dijimos que queríamos un vehículo de tercera fila que fuera 2014 o más antiguo. Le pregunté a nuestro representante de ventas sobre otras opciones de vehículos y dijo que tenían otros autos, pero nunca nos mostró ni nos habló de los otros autos. Ellos siguieron adelante y pusieron $ en la camioneta porque fueron persistentes en darnos la camioneta que no queríamos. Nos dijeron que teníamos que tener un pago inicial de $ 1000 lo antes posible más el pago mensual de $ 400. En serio, no nos sentimos cómodos con nada de esto, así que intentamos comunicarnos con el gerente de la tienda durante 3 días y nos dijeron que no estaba allí o en una reunión esos días, así que llamé hace unos minutos y fui al correo de voz, así que hablé con la recepcionista y Explicó la situación de nuestro interés por un coche diferente que no fuera una furgoneta. Ella entendió claramente, pero de repente ROD (gerente) estaba disponible en 1 minuto al hablar por teléfono tratando de resolver algo más, se puso grosero y gritó y negó cualquier negocio con nosotros. Nos amenaza y se niega a escucharme y a insultarme. Dijo que no hará negocios con nosotros y estoy confundido y tranquilo tratando de entender por qué está tan molesto con nosotros cuando fue culpa del representante de ventas (DREW) por no escuchar y culpa de ROD por conseguirnos esta maldita camioneta. ..... Así que traté de preguntarle por qué podemos tener otras opciones para un automóvil diferente, como ya lo preguntamos antes de que comenzara esto. me dijo que no nos iba a dar nada ni ningún otro coche. Nos llamó esta mañana y dijo que la camioneta estaba lista para recoger y traer los $ 1000. Entonces mi esposo trató de llamar y supuestamente estaba en una reunión. Le expliqué que estábamos tratando de comunicarnos con él, básicamente dijo que somos unos mentirosos y nunca lo llamó. ¡¡Eso es BS !! Nos dijo que devolviéramos el coche prestado y que volviéramos a conseguir nuestro intercambio. Le expliqué que no puedo ahora, pero que no quiso escuchar porque estaba gritando y traté de que se calmara y escuchara, pero me dijo que no iba a hacerlo. Escúchame. Pero en esa nota, traté de explicarle que mis hijos estaban durmiendo la siesta y cuando se levantan, me acerco y se cambian, pero no escuchó nada de lo que estaba diciendo. Así que porque no escuchó lo que necesitaba decir, me dijo que tengo 10 minutos para llevar el auto allí o lo llamaría como un robo. ¡En serio, innecesario! Entonces, para entonces, me faltaron el respeto y me molestó mucho la forma en que me trataron. Dije lo que tenía que decir y colgué. . . ¡No hagas negocios con ellos! También tenga en cuenta que les dijimos que queríamos un pago de alrededor de 350 $ al mes. Dijeron que "sería mucho menos de 400 $ al mes" ... ummm, nuestros pagos por una furgoneta de 2012 con 120.000 millas como canje serían "$ 399" y aún quieren $ 1000 en efectivo y con una oferta baja con nuestro valor de canje. ..

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