Arthur Paine

Repaso de Selman Chevrolet

Hice una cita para la 1 pm para que se hicieran ca...

Hice una cita para la 1 pm para que se hicieran cargo del retiro del mercado de mi Chevy Camaro 2010. El retiro es tener la llave de encendido fija. Me dijeron por teléfono que tarda unos 45 minutos. Llego a la 1 y me tomó 20 minutos registrarme. Me dice que la reparación tardará más cerca de una hora. Le di mi número de teléfono y le hice saber que estaría esperando en el vestíbulo. Entonces 2:20 va y viene. A las 3:05 decido registrarme para ver cuánto tiempo durará la espera. Cameron en el departamento de servicio va a revisar el vehículo. Vuelve y me dice que todavía no lo han hecho. Él dice que lo harán bien y que solo tomará 20 minutos. Estoy muy descontento y supongo que tomará mucho más tiempo. Le digo que he terminado y quiero que me devuelvan el coche. Cameron va a buscar mi auto mientras le cuento a Dan, el gerente de servicio, sobre la situación. Dan dice que lo arreglará en 30 minutos. Le digo que no y que tengo que irme. Así que ahora mi retiro aún no se ha resuelto. Pensaría que si compra un vehículo de $ 40,000 en su concesionario, podría obtener un mejor servicio. Chico, estaba equivocado.

Traducido