Nick Korn

Repaso de Southgate Volkswagen LP

Mi alarma sonaba al azar, así que la llevé para qu...

Mi alarma sonaba al azar, así que la llevé para que la arreglaran. Me recibió un consultor de servicios, que por lo que puedo decir es un empleado de entrada de datos muy caro. Ella toma su información y se la pasa al mecánico una vez que ingresa. Ella es el intermediario entre el mecánico y el cliente. Su inglés no era muy bueno y cualquier pregunta que tenía ella no podía explicarla y tenía que llamar al mecánico. No estoy muy seguro de su propósito más que algo que pueda ser reemplazado por un ipad. El mecánico supo el problema de inmediato, me habría llevado días resolverlo. El servicio de transporte me llevó a casa rápidamente y fue seguro y cortés. Reemplazar los pestillos que estaban causando los problemas tomó 4 horas, lo cual es razonable. Mi única queja es el costo realmente alto de las piezas y la tarifa de servicio de $ 144 por hora. Sabía el precio y aún lo pagué, así que supongo que soy el tonto. La única frustración de mi parte es la cantidad de personas que viven con un salario en ese lugar que no hacen mucho y eso se suma a esa tarifa por hora. La recepcionista caliente en el frente que solo coquetea con los clientes y un tipo que parece que acaba de tomar un café, no son libres. Tuve que entrar con poca antelación y tenían espacio, lo que normalmente no es una buena señal. En general, son bastante buenos, simplemente no creo que obtengas un buen valor por lo que te cobran en función de la tarifa por hora y realmente necesitan recortar sus gastos generales.

Traducido