anne corbin

Repaso de La-Z-Boy

Compré lo que se cree que es un sillón reclinable ...

Compré lo que se cree que es un sillón reclinable de cuero de alta calidad. Compré la garantía de Guardsman. Después de 4 años y medio presenté una reclamación porque el reposacabezas estaba roto en varios lugares. Nos negaron la cobertura porque el técnico dijo que el cuero se estaba deteriorando por el desgaste normal debido a los aceites corporales. El cuero era fino como el papel y se estaba desmoronando. El guardia accedió a reemplazar un reposapiés roto. Después de esperar 11 semanas para que llegara la pieza, ¡La-Z Boy envió el color incorrecto! En esa cantidad de tiempo, el reposacabezas se ve tan terrible que no sé si vale la pena esperar otras 11 semanas para obtener uno nuevo. Mi esposo se queja de que la silla nunca ha sido cómoda. Ha añadido relleno en el reposacabezas y tiene que usar una almohada en la parte superior del reposapiés debido a la falta de relleno. Esta silla no era barata, $ 1200 a la venta con la garantía. Ahorre su dinero. Es más barato comprar una silla de $ 500 cada cinco años más o menos si La-z-Boy no puede producir un producto mejor. Otras tiendas de muebles están de acuerdo en que puede haber decoloración, pero el cuero debe "romperse" y no "desgastarse". Tengo un sofá de cuero de otra empresa que se ve perfecto después de más de 10 años de estar sentado en el mismo lugar todos los días (solo un pequeño cambio de color en los brazos). ¡Nunca volveré a comprar La-Z-Boy! Ah, por cierto, esta es la primera reseña negativa que escribo sobre un producto. Simplemente me hace sentir un poco mejor, aunque no cambiará nada.

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