matthew gallaway

Repaso de Sprint Nextel Corporation, Ove...

Después de 12 años y de qoute el estatus de "lealt...

Después de 12 años y de qoute el estatus de "lealtad de miembro de oro de élite", logré con Sprint. Los miles de dólares gastados. Mi esposa y yo fuimos tratados tan mal el fin de semana pasado por el servicio al cliente. Más de 200 dólares. Llamamos hace una semana para intentar pagar los teléfonos para que nuestra factura sea más barata y nos dijeron un precio. Llamé este fin de semana y me dijeron 250 dólares más. Después de 6 llamadas telefónicas y 8 horas en el teléfono o en espera con ellos. Finalmente lo pagué para poder seguir adelante. Cuando les pedimos que desbloquearan nuestros teléfonos para que pudiéramos dejar, esta dulce dama trató de hacerlo por nosotros y tuvo éxito con uno. Cuando llamamos para preguntar por qué los demás no habían terminado, actuaron como si nunca hubieran tenido noticias nuestras. SPRINT Después de 12 años y "estatus de oro" y miles de dólares, eres una broma. Entiendo que soy solo una persona entre millones de clientes. Pero eso es solo una mala economía. Cambiaste de 4 a 6 mil al año por 200 dólares. No soy inteligente, pero suena como un mal negocio. Además, nunca más recomendaré a otra persona que corra. DEBERÍA DARTE VERGÜENZA.

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