Tara Moore

Repaso de Kia of Union City

La única experiencia positiva con esta empresa fue...

La única experiencia positiva con esta empresa fue Miss Sabrine. Aparte de su profesionalismo y preocupación genuina por lo que es mejor para el cliente, el resto del personal fue grosero y poco profesional. Especialmente la dama de la oficina junto a la señorita Sabrines. Compré un automóvil hace un mes y medio y aún no he recibido mis etiquetas ni puedo ir a recogerlas. Esto no se debe a algo que tenga o no haya hecho, sino a la falta de interés de todos los concesionarios por el servicio al cliente o la satisfacción. Los he llamado repetidamente durante dos semanas sin suerte en obtener ayuda, incluso después de llamar a varios lugares para solicitar ALM. ¿Para qué es la tarifa del concesionario si no hacen su trabajo? Si pudiera darles estrellas negativas, lo haría.

Traducido