Bobby Moon

Repaso de UMC Health System

¡Este lugar es una broma! Llevé a mi esposa allí p...

¡Este lugar es una broma! Llevé a mi esposa allí porque tenía fiebre alta. Llegamos a las 11:30 pm y la sala de emergencias estaba casi vacía. Allí estaban otras dos personas y nos tomó más de 5 horas ser los siguientes en la fila. No me hubiera importado la espera porque sé cómo puede ser en un hospital, pero Nathaniel me dijo que solo tomaría 3 horas. Le pregunté si estaba seguro y dijo que confía en mí. ¡Nunca más Nathaniel! Mientras esperábamos, Veronica y Brittany tomaron los signos vitales y le dieron a mi esposa Motrin para su temperatura. Les dijo que era alérgica a la aspirina. A mi esposa nunca le dieron un brazalete de alergia para decirle al personal que tenía una alergia. Luego esperamos y esperamos y esperamos. Finalmente después de 3 horas pregunté si íbamos a poder ver a un médico. Brittany lo dijo con suerte. No voy a mentir, me enojé y le dije a Brittny "ojalá no pague las facturas. Entonces Brittney se enojó con mis críticas y me despidió en mi asiento diciéndome que puede seguir adelante y tomar asiento, señor. ¡No crea a mis oídos! Me senté tranquilamente y le dije a mi esposa que estaba sufriendo de nuevo porque el Motrin había comenzado a desaparecer, que deberíamos ser los siguientes. En ese momento éramos las únicas personas en la sala de emergencias y había sido eso de camino durante más de 2 horas. Esperamos de nuevo durante 2 horas y luego fui a hablar con Nathanial para preguntarle cuál era el atraco. Fue entonces cuando Nathaniel me dijo lo obvio diciéndome que era el siguiente. Le dije que me lo imaginaba, pero por qué ¿Tarda tanto? Me dio la vuelta diciendo que no debería tardar mucho. Ya habían pasado 5 horas. ¡Estaba furioso! Llegué a mi esposa y fuimos al CVS donde los farmacéuticos nos ayudaron más rápido y con más compasión que un lugar horrible. Nunca volveré a ir allí. Solo para recapitular:
1. No le diga a la gente un marco de tiempo si no se puede cumplir
2. Si un paciente tiene alergia, entréguele una pulsera de alergia.
3. No sea descortés con el paciente y lo lleve a un asiento.
4. No le diga a la gente un marco de tiempo si no se puede cumplir
No es tan difícil ser profesional, además es tu trabajo.
¡Nunca volveré a usar este ER!

Traducido