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Michael Green

4 hace años que

Tanto Richard Norman como Amel Mustafa hicieron un...

Tanto Richard Norman como Amel Mustafa hicieron un gran trabajo y brindaron un excelente servicio durante mi visita al concesionario para alquilar un Scion tC. Parecen muy conscientes de las necesidades de los clientes y hacen un esfuerzo adicional para brindar un servicio de primer nivel. Respondieron todas las preguntas que tenía e hicieron un gran trabajo preparando el auto para que lo tomara. Definitivamente recomendaría este concesionario, y especialmente a estos dos miembros del personal, a cualquier persona que conozca que esté buscando un vehículo y que busque obtener un excelente servicio.

Richard Norman, en particular, parecía muy conocedor del vehículo y es uno de los vendedores más profesionales con los que he tratado. Sin presión sobre la decisión: se aseguró de que tuviera la oportunidad de probar a fondo el automóvil, y obtuvo respuestas a todas mis preguntas, y luego me dio información clara sobre el tipo de arrendamiento en el que estaba interesado. Ojalá este tipo de enfoque comercial fuera más común en estos días, porque creo que es la forma correcta de tratar con los clientes y lo que los clientes realmente quieren. Las personas que tienen este tipo de conocimiento de buenos negocios deben estar en la administración, porque podrían ayudar al personal menos experimentado a aprender cómo hacer lo que los clientes necesitan y quieren, lo que debería beneficiar a la empresa, así como a los clientes.

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