Bram Balcaen

Repaso de Atrimmo bvba

Garantía no recuperada en 2 semanas. Cuando llamam...

Garantía no recuperada en 2 semanas. Cuando llamamos por la garantía, hablamos con un empleado grosero. Aunque habíamos hecho todo lo posible para limpiar el apartamento, aparentemente lo dejaron muy sucio. No nos hicimos saber si debería haber un equipo de limpieza (se puede decir al recoger las llaves en lugar de solo en esa carpeta y tenemos que buscarlo nosotros mismos), por lo cual pedimos disculpas. El empleado molesto, sin embargo, pensó que era lógico que, dado que no habíamos informado esto, también estaba justificado que la garantía se pagara fuera del período especificado. Él respondió que íbamos a conseguirlo pronto (ya habían pasado 2 semanas) y luego se volvió a conectar de una manera muy poco amigable para el cliente. Por lo tanto, no estamos totalmente satisfechos con el servicio, el apartamento en sí estaba correctamente.

Traducido