Teri Hoffman

Repaso de Entrust Energy

Mentirosos, estafadores y sin servicio al cliente ...

Mentirosos, estafadores y sin servicio al cliente !!! Vinieron a nuestra puerta y dijeron que estaban con nuestra compañía de electricidad actual y que solo querían bajar nuestras tarifas porque habíamos sido muy buenos clientes pagando a largo plazo. Luego, cuando mi factura es un 200% más alta un mes y no puedo pagarla porque tengo esclerosis múltiple y tengo un ingreso fijo y llamo para elaborar un plan de pago, me informaron que solo soy cliente desde agosto de 2017 Y tener EM solo es bueno para renunciar al depósito Y pagar la mitad de la ridícula factura exorbitante e inexplicable antes del día 25 no es lo suficientemente bueno ... tiene que pagarse el día 22 o van a apagar mi electricidad. El representante con el que hablé fue grosero, indiferente y, literalmente, no podía importarme menos lo que me pasó. Ofrecí 80,00 ese mismo día. Había estado con mi compañía eléctrica anterior durante 5 años. Si no me hubieran mentido, NO habría estado con Entrust. Tampoco recibí los "ahorros" que me prometieron. Le diré a toda mi familia y amigos y, francamente, a cualquiera que me escuche que no use Entrust.

Traducido