Jim Chambers

Repaso de Asda House

Segunda semana consecutiva, en Wheatley, hubo caos...

Segunda semana consecutiva, en Wheatley, hubo caos en las cajas. ¿Cuándo caerá el centavo de que los clientes quieren servicio, no cajas de autoservicio? Use su sentido común y vea cuántas personas no quieren usarlos. El servicio en Wheatley solía ser insuperable y ahora está en el otro extremo de la escala. Has tenido 2 strikes y son 3 strikes y estás fuera. Hay muchas alternativas en Thame, donde la cooperativa ha tenido el sentido común de eliminar las cajas de autoservicio. No digas las tonterías habituales de que los clientes las quieren. ELLOS NO piensan en lo que es mejor para los clientes, no en su conveniencia. Sugiero que si suficientes personas abandonan sus trollies, si las colas son demasiado largas, alguien con un poco de sentido común puede tener una reconsideración

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