Naomi Petreaca

Repaso de Westin Stonebriar

Si bien se suponía que anoche sería una ocasión es...

Si bien se suponía que anoche sería una ocasión especial para nosotros, ya que era nuestro undécimo aniversario de boda, ¡tuvimos una experiencia menos que satisfactoria en este lugar! El gerente de turno el 15/6/19 dejó en claro que le molestaba que le pidiéramos ofertas o servicios complementarios para nuestro día especial, ya que ni siquiera tuvo la cortesía de venir al escritorio y hablar con nosotros personalmente. . La otra persona en el mostrador regresó a su oficina dos veces para preguntarle si había algo que pudiera hacer por nosotros, solo para informarnos que era demasiado tarde para algún servicio especial. Sin mencionar que no tenían tapones para los oídos y no descansamos bien debido al ruido de otros huéspedes y los portazos en el pasillo. Hemos celebrado aniversarios aquí antes y lo estábamos esperando, pero esta vez ¡estábamos más que decepcionados! ¡No volveremos a esta ubicación! ¡Gracias por hacer que nuestro aniversario sea especial!

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