Madison Stute

Repaso de Vivid Seats

¿Qué tipo de empresa envía un correo electrónico d...

¿Qué tipo de empresa envía un correo electrónico de confirmación de que ha comprado boletos y MÁS TARDE envía un correo electrónico de que su compra ha sido cancelada? Mis boletos deberían haber estado listos si recibí ese primer correo electrónico de confirmación. Debido a Vivid Seats, podría perderme la oportunidad de ver a mi comediante FAVORITO que NUNCA sale de gira, e incluso cuando lo hace NUNCA está en mi área. El supervisor de servicio al cliente y director de ventas de Vivid Seats FLAT OUT no quiso ayudar. Ellos causaron una retención de nuestro dinero de 7 a 10 días en nuestra cuenta bancaria, todo para nada, ya que NO tenemos boletos actualmente. ¿Y su solución propuesta? Date la vuelta y compra entradas de nuevo, pero esta vez las únicas entradas disponibles son el doble de caras. GTFO. Mal procesamiento de pagos, mala política y procedimiento, MAL SERVICIO AL CLIENTE, MAL EMPRESA. Cometimos un gran error al intentar comprar en Vivid Seats.

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