Robert

Repaso de Bernstein Management Corporati...

Recientemente presenté una solicitud para un edifi...

Recientemente presenté una solicitud para un edificio de apartamentos administrado por Bernstein Management Corporation y me aceptaron, sin embargo, al recibir el paquete de arrendamiento final, hubo múltiples discrepancias entre el listado anunciado y los términos del arrendamiento. Además, los errores administrativos de la oficina de arrendamiento hicieron que recibiera documentación que ni siquiera tenía la dirección correcta del apartamento. Dado que necesito moverme a través del país en un corto plazo, sin tener la oportunidad de visitar o recorrer unidades, estos múltiples errores y los términos de arrendamiento anunciados falsamente levantaron demasiadas banderas rojas para que yo pudiera firmar un contrato dadas las circunstancias. A través del proceso de solicitud, se recaudaron $ 82 en tarifas de solicitud y se cobró una "tarifa de garantía" de $ 300 que se aplicará al depósito de seguridad de la unidad de alquiler. Comprendí los errores cometidos por BMC e hice la solicitud razonable de que se reembolsara la tarifa de depósito de $ 300 dado que se recaudó en el contexto de un anuncio falso. Después de numerosas correspondencias, el personal de la oficina de arrendamiento aún se negó a ceder en la política de no reembolsable por las tarifas y necesitaba contactar a un gerente regional.

** Actualización: finalmente me contactó BMC Management y acordaron reembolsar todas las tarifas. Aunque estoy satisfecho con su respuesta final, la cantidad de ida y vuelta que se requirió para alcanzar este resultado fue bastante frustrante.

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