Vickie Willis

Repaso de Big O Dodge Chrysler Jeep

Le daría cero estrellas al departamento de servici...

Le daría cero estrellas al departamento de servicio si pudiera. Llamamos para que se hiciera un trabajo de recuperación en nuestro camión. Estábamos programados para dos meses fuera. Lo recibimos un sábado a las 8:30 según las instrucciones y nos dijeron que estaría listo para el almuerzo. Supongo que deberíamos haber pedido el almuerzo, ¿qué día? Llamamos y enviamos mensajes de texto varias veces a partir de las 2:00. Finalmente hablamos con alguien que dijo que estaría listo a las 3:45. Aparecimos, ¿adivina qué? ¡Sin camión! Mi esposo preguntó por qué, dijeron que tuvieron una circunstancia desafortunada y que no pudieron resolverlo. ¿¿Qué?? ¿Se necesitó toda la tienda por esta circunstancia? Dijo que solo serían 10 minutos más. Finalmente llegamos a nuestro camión a las 4:40.

¡Llevaremos nuestro camión a otro estado antes de volver aquí!
Cuando Michael Odom estaba vivo, compramos y reparamos todos los vehículos Dodge que teníamos. Era un hombre honesto que se aseguraba de que estuvieras satisfecho. Cuando murió, este lugar se convirtió en un basurero. Michael se avergonzaría de lo que se ha convertido su negocio. Los asesores de servicio son simples mentirosos, no hay otra forma de decirlo. Nos mintieron varias veces en un día.

¡Nos estamos comunicando con Chrysler para presentar una queja!

Traducido