Cynthia Jonas

Repaso de PHH

No puedo decir nada positivo sobre estos chicos. E...

No puedo decir nada positivo sobre estos chicos. Estaba ayudando a cerrar la propiedad de mi hermano y fueron horribles. Simplemente desagradable. Ya es bastante difícil cerrar una propiedad y estos tipos siguieron poniendo obstáculos. Seguí recibiendo cartas desagradables de compañías de ejecución hipotecaria diciendo que aún no habíamos pagado la hipoteca cuando llamé y les pedí que enviaran una declaración a la misma dirección en la que estaban enviando los documentos de ejecución hipotecaria que rechazaron. "Déjeme aclarar esto. Está amenazando con ejecutar la hipoteca de esta propiedad, pero no me enviará la factura para que pueda pagarla. Tengo el dinero en la cuenta de sucesión para pagarle, pero los abogados exigen una factura". "Sí, señora."

Después de al menos 5 llamadas, finalmente conseguí una supervisora ​​y ella incluso murmuró en voz baja que los operadores del centro de servicio deberían haber descubierto lo que estaba pasando y ser más cooperativos.

Si está pensando en obtener una hipoteca de ellos, HAGA EL OTRO MODO lo más rápido que pueda.

Traducido