Clare Lightfoot

Repaso de Gemtel Green Network

Servicio al cliente impactante, hice una queja hac...

Servicio al cliente impactante, hice una queja hace 2 semanas y todavía no he recibido respuesta. No puedo ingresar a la nueva cuenta y, por lo tanto, no puedo enviar lecturas

Aprecio que ahora puedo ingresar a mi cuenta, sin embargo, aún no ha respondido a mi queja de por qué tuve que aumentar mi débito directo en 10 libras al mes, por mi elección, no por su sugerencia porque la cantidad que estableció me permitió deberle mucho dinero. Podría entender que si estuviera usando más de lo que estimó, sin embargo, estoy usando mucho menos de lo que estima y, por lo tanto, seguramente debería haber tenido crédito

Traducido