Mihai Dumitrescu

Repaso de Vola.ro

Trabajé con ellos hace mucho tiempo. Al principio ...

Trabajé con ellos hace mucho tiempo. Al principio fueron benévolos, amables, moviéndose en tiempo real.
Recientemente regresé e hice una reserva en línea. No solo obtuve una confirmación, sino que tuve que llamarlos (¡¡¡al día siguiente !!!), para revisar un menú de robots (interminable), prometiendo llamarme. No me llamaron. Volví - el mismo menú agotador, la señorita que me respondió encontró mi reserva, pero me dijo claramente que "no estaba hecho" (?). Comprobó la disponibilidad de las entradas (es decir, lo tomó de cero) y me ofreció un precio superior.
Algunas empresas no están hechas para crecer. Simplemente se superan.
Le di dos estrellas (y no una) solo porque una vez estuvieron bien.

Traducido