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Chet Shah

3 hace años que

Estimado Shangri La,

Estimado Shangri La,
Es un placer extremo escribir una reseña para el hotel y también compartir con usted algunas de nuestras opiniones.
Comencemos con el personal de la puerta principal. Jamal, Wai, Siju, Saddam, Bikram y Amir nos cuidaron muy bien. Nos saludaban todo el tiempo con una sonrisa y siempre nos cuidaban. Estaban dispuestos a ayudar a cualquier costo e hicieron que nuestra estadía fuera realmente cómoda.
A continuación, me gustaría mencionar al equipo de limpieza, especialmente a Alaa, que continuamente se aseguró de que nuestra habitación estuviera arreglada y nos brindara todas las comodidades que necesitábamos. Volvió a preguntar continuamente si necesitábamos algo más y se aseguró de que nuestras habitaciones estuvieran en su mejor momento.
Finalmente tengo que mencionar al equipo de la piscina. Ruwan, Ram, Devemdra y el resto del equipo del bar de la piscina. Su servicio fue excelente y nuevamente otro grupo de personal que continuamente nos cuidó. Seguían acercándose a nosotros para preguntarnos si estábamos bien y pasaban tiempo con nosotros teniendo varias conversaciones.

Nuestra estancia en el hotel fue absolutamente maravillosa y se mejoró con todo el personal mencionado anteriormente, entre otros. Son un mérito para el hotel y sin ellos estoy seguro de que su estancia no hubiera sido tan buena. Todos tienen buenos modales y te tratan con respeto. También se tomaron el tiempo para ayudarte y fueron muy amables, especialmente con mis dos niñas.

Las habitaciones eran geniales y el servicio fue increíble. La comida en todo el complejo ha sido buena y las instalaciones excelentes. Mi única sugerencia es el servicio de transporte. Hubiera sido mejor si hubiera viajes más frecuentes a los distintos destinos, ya que los horarios en este momento pueden no funcionar para todos.

Al llegar, hubo cierta confusión sobre las habitaciones y, aunque el problema se resolvió, podría haberse explicado mucho mejor de lo que era.
Para el restaurante buffet, creo que las opciones de cena podrían ser mejores y agregar más opciones para vegetarianos, esto definitivamente ayudaría a muchas personas.

Este es realmente un hotel increíble, pero mejoró con el personal que trabaja allí.

Traducido

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