Paola Malandrino

Repaso de White Oaks Conference Resort &...

Mi novia y yo nos alojamos en White Oaks dos noche...

Mi novia y yo nos alojamos en White Oaks dos noches (22-24 de julio). Siempre vamos por un tratamiento de spa y un tour de compras y vino. Nuestra experiencia esta vez no fue muy agradable. El personal de recepción no nos ayudó en absoluto en nuestro registro el miércoles 22 de julio. No pudimos usar el teléfono esa noche para llamar a la recepción. Tuve que bajar en persona para hacerles saber que nuestro inodoro no estaba descargando nada. Tuvimos que cambiar de habitación ya que el fontanero no podía hacer nada al respecto. Cuando pregunté por qué nadie contestaba el teléfono, me dijeron no de una manera agradable que estaban ocupados, pero que no había nadie allí. Tenía algunas preguntas sobre nuestro tour de vinos para el día siguiente y me dijeron que regresara por la mañana. Ken, nuestro conductor, fue la persona más agradable del hotel. Nuestro spa el jueves por la mañana fue el más relajante. Nuestra salida fue muy desagradable ya que la señora de la recepción no fue cortés en absoluto cuando cuestionamos algunas cosas sobre la facturación que diferían de la que verificamos en nuestra habitación antes de bajar. Sugerimos en el momento de la salida que la televisión en las habitaciones se actualice para que tengamos la opción de iniciar sesión en nuestras cuentas personales de Netflix / Amazon Movie ya que el precio que cobra el hotel por una película (25,99) era ridículo. A ella no pareció importarle. Estábamos tan molestos con la forma en que nos trataron que no podíamos esperar para irnos y ni siquiera nos molestamos en obtener el nombre de la señora que nos atendió y el nombre del caballero mayor que nos atendió.
No cabe duda de que no volveremos a White Oaks.

Traducido