Michael Snyder

Repaso de BMW of Mountain View

Desafortunadamente, este concesionario no hace nad...

Desafortunadamente, este concesionario no hace nada para diferenciarse de otros grandes concesionarios de BMW en términos del departamento de servicio (me viene a la mente Jeff en Beverly Hills BMW, Harold en Irvine BMW también viene a la mente como excelentes ejemplos de excelente servicio al cliente). Los servicios adicionales (por ejemplo, lavado de refrigerante) se venden mucho y se agregan a las estimaciones, a menos que solicite lo contrario. No culpo a ninguno de los asesores de servicio aquí, pero es muy obvio que están bajo mucha presión para realizar ventas superiores siempre que sea posible. Mi asesor de servicio Brendan es excelente y lo recomiendo mucho si tiene la opción.

Solo traje mi BMW aquí porque todavía tiene la garantía de mantenimiento, pero esta sería mi última opción para un vehículo fuera de garantía. Hay una escasez de prestatarios, así que prepárese para usar su servicio de transporte, pídale a un amigo o familiar que lo lleve o utilice los servicios de transporte compartido.

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