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Tyler Lassey

4 hace años que

Cuando tenía poco más de 20 años, necesitaba ayuda...

Cuando tenía poco más de 20 años, necesitaba ayuda para obtener una visa de trabajo para visitar Australia durante 1 año. Donna me ayudó a completar el papeleo y reservar mi boleto. Esto solo costó $ 50, así que estaba más que feliz de pagar la ayuda.

Me preguntó mi preferencia sobre la duración de la escala que quería dejar el país. Dije, "ASAP sería genial". Así que me dio una escala de 1 hora para volar internacionalmente. Nunca he volado internacionalmente.

No tenía idea de que si perdía mi vuelo, me costaría reprogramarlo.

En pocas palabras, hubo una escala de 30 minutos en Spokane que me costó $ 3,500 para volver a reservar a través de New Zealand Air.

Todas las agencias de boletos en todos los aeropuertos que visité afirmaron que era muy irresponsable por su parte haberme reservado con una ventana tan pequeña.

Me acerqué a Donna y ella se negó a rendir cuentas por sus acciones alegando que era "el tiempo suficiente" para evitar responsabilizarlos.

Si se van a llamar "Líderes de viajes", hagan lo que sea mejor para el cliente. Obviamente no era un experto en esta área, por eso vine a usted. Un lamento que todavía me está costando hoy.

Traducido

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