Natalie Atkins

Repaso de O'Hare Hilton Hotel

El personal es generalmente amable cuando me alojo...

El personal es generalmente amable cuando me alojo aquí y las habitaciones suelen ser agradables. Está a poca distancia del aeropuerto, que es la parte más conveniente del hotel. Anoche llegué a las 6 am y tuve la habitación del hotel para dormir unas horas antes de continuar. Soy extremadamente alérgico a la ropa de cama de plumas y cuando llamé y pedí una manta de algodón, la persona de Guest Serve tardó 45 minutos en devolverme la llamada y decirme que NO había mantas de algodón en todo el hotel para dormir. Cuando les recordé que era por una alergia, simplemente dijo que lo sentía. No me ofrecí a buscar toda la ropa de cama de plumas que me estaba causando el problema fuera de mi habitación. Un par de horas después de mi siesta, me desperté y descubrí que mi habitación estaba helada y la calefacción no funcionaba. Seguro que una manta habría estado bien. Si me hubiera quedado unos días, habría solicitado que se arreglara el calentador o una nueva habitación con una unidad de cableado, pero como dormía unas horas durante el día, todo lo que quería era cerrar los ojos durante la mayor cantidad de tiempo posible. Desafortunadamente, estoy decepcionado con mi estadía más actual.

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