Eef Van Droogenbroeck Repaso de Automobiel Center Mechelen
Recientemente compré un automóvil de segunda mano ...
Recientemente compré un automóvil de segunda mano aquí a través de MyWay. Hice una cita para una prueba de manejo y un joven empleado me ayudó. Tenía algunas preguntas sobre el origen del automóvil y me dijeron que los autos vendidos a través de My Way son autos que se han usado internamente o autos de clientes permanentes donde se ha realizado mantenimiento en su garaje. Encontré esto como una garantía importante, pero luego supe a través de mi seguro que esto es una gran mentira. El seguro no pudo registrar mi automóvil en DIV porque nunca se registró en Bélgica. Mi coche fue importado de España. Hablé con la empleada sobre esto, pero ella dio la explicación de que no podía ver el origen en el sistema. Pero esto no me parece una razón para mentir sobre esto, sino más bien una tarea para solucionar esto para el cliente. Posteriormente, el servicio solo se ha deteriorado. Tuve que pedir una compensación yo mismo y al recoger el coche tuve que llamar su atención sobre varias cosas que no estaban en orden (faltaban el folleto de instrucciones holandés, el triángulo de advertencia, el botiquín de primeros auxilios y el extintor). Me parecen tareas básicas para vender un coche. He expresado mi descontento con todo el curso y lo he notado por correo electrónico, pero el único resultado es que la empleada sigue aprobándose y defendiéndose con mentiras.
Un evento muy lamentable en el que el comportamiento y la actitud poco profesional de un empleado destruyen el nombre de un garaje. Afortunadamente, el coche está en orden y disfruto de él.
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