Travis Leonard

Repaso de North Carolina Dermatology Ass...

1. Al llamar a la oficina para programar una cita,...

1. Al llamar a la oficina para programar una cita, noté que la recepcionista hablaba mal inglés y me costó mucho esperar a que terminara de hablar.

2. Llegué 25 minutos antes de mi cita, y no me atendieron hasta 20 minutos después de mi hora, observando clásicamente a los pacientes que llegan después de que yo se vaya antes de que yo deje la sala de espera.

3. Sabía lo que estaba mal y pedí un tratamiento específico que haya funcionado para mi familia, que el médico negó de inmediato. En su lugar, "recetó" algún producto no relacionado, ni siquiera medicamentos, que tengo que enviarme por correo para tratar una INFECCIÓN BACTERIANA.

4. Digo "prescrito" porque marcó una casilla en un folleto y me dijo que tuviera un buen día.

5. La infección ha empeorado hasta el punto en que no puedo trabajar un turno completo ... Se esperaba de la aplicación de un producto de este tipo a una infección bacteriana (solo dé mis antibióticos que pedí).

6. El doctor estaba obviamente asqueado por el área de mi cuerpo donde se encuentra la infección. No seas dermatólogo si la anatomía externa de cualquier tipo te resulta asquerosa.

7. Quizás lo peor de todo, resulta que la oficina no envió la información de mi seguro junto con la notificación de mi receta a la compañía farmacéutica. Esto llevó a que se ignorara la solicitud. Pasé una semana de mi cita, y ahora esperaré hasta 2 semanas más para recibir mis toallitas húmedas para bebés glorificadas por pedido por correo.

8. Al llamar para tratar de resolver estos problemas, me encontré con un tono poco profesional, y la persona del otro lado incluso me dijo que lo que tenía no era una infección bacteriana ... 5 segundos ... "Oh, espera , lo es. No, no sé por qué no hay un antibiótico en la lista ... hmmm que tenga un buen día, HAGA CLIC ".

EN GENERAL: El personal aquí no está escuchando una palabra de lo que dice. La ubicación de las ganancias sobre la salud me desconcierta. Si un paciente sabe lo que está mal y se prefiere este diagnóstico, al menos se debe poner algo de peso en los deseos del paciente, no en el representante farmacéutico al que debe mantener contento. Poco profesional en todos los sentidos, desde el teléfono hasta la recepción y el médico, y ni siquiera me permite comenzar con el tratamiento personal o el mantenimiento de registros.

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