Sam Allmond

Repaso de Optimum RV

Recientemente compré un Coach House Platinum 261 S...

Recientemente compré un Coach House Platinum 261 SD 2006 de Optimum RV. Tuvo tres (3) roturas de neumáticos en un plazo de 10 días. Llamé a Optimum RV y me habían estado dando vueltas durante meses. Se negaron a cumplir con su producto. Les mencioné varias veces, al comprar en un supuesto concesionario de buena reputación y al haber pasado el vehículo por una inspección completa antes de la firma final y la entrega, esperaba que el concesionario respaldara su producto.

Pasaron algunos meses, pero para mi sorpresa, Optimum RV está ahora bajo NUEVA ADMINISTRACIÓN, ¡un Sr. "Hoss" Roberts! El Sr. Roberts no solo me buscó, sino que se comprometió personalmente a arreglar la antigua pausa falsa de Optimum RV.

No solo cubrió los neumáticos que compré, sino que se aseguró de que se completaran las reparaciones prometidas. Me gustan las segundas oportunidades, cuando la NUEVA ADMINISTRACIÓN se esfuerza por corregir lo que se ha hecho mal. Estoy dispuesto a darles otra mirada / tiro. Gracias Sr. Roberts, ¡es un tipo empático!

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